§ 1 Действие положений

Компания Clever Elements GmbH (далее именуемая «Поставщик») предлагает систему интернет-маркетинга по электронной почте по адресу веб-сайта www.cleverelements.com, www.mailmops.com или www.sendcockpit.com в соответствии со следующими положениями. Любые противоречивые условия, расширения или ограничения со стороны пользователя настоящим категорически отвергаются; они не становятся частью договора. Использование системы электронного маркетинга без подтверждения этих общих условий так же недопустимо, как и использование в обход предусмотренных для этой цели каналов доступа. Пользователь не приобретает никаких авторских прав на программное обеспечение системы электронного маркетинга. Таким образом, пользователь не имеет права разлагать его или части исходного кода, на котором он основан, или делать его пригодным для использования каким-либо другим способом.

§ 2 Договор, плата за срок

Для использования системы электронного маркетинга требуется единоразовая регистрация (см. также раздел 3). После успешной регистрации пользователь может отправлять электронные письма. Регистрация сама по себе не является договором.Провайдер предлагает следующие варианты рассылки: а) Рассылка на основе усилий (предоплаченные кредиты): Пользователь заказывает рассылку. Вознаграждение зависит от количества получателей рассылки, указанного пользователем. Договор заключается в момент отправки рассылки. Он не требует прекращения, поскольку заканчивается сразу после отправки почтового сообщения. Отправка рассылок 10 и менее получателям осуществляется бесплатно. б) Рассылка по фиксированным тарифам (месячные тарифы): Пользователь получает право отправлять электронные письма с неограниченным лимитом отправки в течение 31 дня по фиксированной цене. Цена зависит от количества управляемых получателей в аккаунте и указана в прайс-листе. Определение управляемого получателя следующее: Получатель в данный момент находится в аккаунте пользователя или получателю было отправлено письмо в течение 31 дня. С лимитом отправки максимум 1000 электронных писем в течение 31 дня и максимальным количеством управляемых получателей в 250 в учетной записи провайдер предлагает бесплатную отправку, при этом это электронное письмо будет содержать рекламную надстройку «Powered by Clever Elements«или подобное может быть предоставлено. По истечении 31 дня контракт продлевается еще на 31 день. Договор может быть расторгнут в любой момент по истечении срока. Кроме того, повышение класса обслуживания в рамках фиксированной ставки можно выбрать в любое время. Точную стоимость рассылки по электронной почте можно найти в прейскуранте провайдера. Плата, рассчитанная таким образом, взимается после выставления счета поставщиком. Если пользователь выбрал способ оплаты прямым дебетом, кредитной картой или Paypal, рассчитанная комиссия будет списана с соответствующего счета пользователя. Если вы выберете фиксированный тариф, плата взимается сразу в начале срока и должна быть оплачена заранее исключительно кредитной картой или прямым дебетом.

§ 3 Правила участия и исключения

Решение об одобрении заявки на использование системы электронного маркетинга обычно остается за провайдером. Поставщик оставляет за собой право размещать имена и логотипы зарегистрированных пользователей в качестве ссылки на своих веб-сайтах и, таким образом, делать их общедоступными, а также давать ссылки на веб-сайт соответствующего пользователя. Если пользователь не согласен или больше не согласен с данной публикацией или ссылкой, он должен письменно уведомить об этом провайдера. Электронные письма могут быть отправлены только получателям, которые дали свое согласие в соответствии с § 7 абз. 2 номер 3 UWG (согласие) или находятся в существующих клиентских отношениях с рекламодателем и соответствуют требованиям статьи 13 п. 2 Директивы Европейского парламента и Совета 2002 о защите данных в области электронных коммуникаций 58/12/EC. июля 2002 года были выполнены. В этом контексте пользователю настоятельно рекомендуется собирать пользовательские данные через Интернет, предпочтительно с использованием так называемой процедуры двойного входа. Письмо с подтверждением, отправленное в рамках процесса двойного входа, не должно содержать никакого женского контента. Согласие на отправку рекламы по электронной почте должно быть дано отдельно. Адресат должен либо щелкнуть/отметить поле, либо иным образом сделать аналогичное четкое заявление о своем согласии на рекламу по электронной почте. Эта декларация не может быть частью других деклараций (например, Согласие с действительностью общих условий). Получатели должны активно дать свое согласие посредством сознательного действия. Никакие поля с отмеченными воротами и галочками использовать нельзя. Возможность отзыва разрешения на отправку электронных писем должна быть указана в каждом электронном письме. Ссылки на эту возможность должны быть включены в каждое отправляемое сообщение. В принципе, получатель должен иметь возможность отказаться от подписки на электронные письма, не зная данных для доступа (например, логина и пароля). Исключения из этого правила могут быть допущены в отдельных случаях, если в связи с особенностями предлагаемой услуги необходимо иное обращение. Отмены должны быть обработаны немедленно. Провайдер должен удалить адреса электронной почты участвующих интернет-провайдеров из списка рассылки, если после отправки этих адресов произошло три жестких отказа. Ни отправитель, ни коммерческий характер сообщения не могут быть замаскированы или скрыты в заголовке и теме электронного письма. Запутывание или сокрытие происходит, когда заголовок и тема сообщения намеренно разработаны таким образом, что получатель не получает или не получает вводящую в заблуждение информацию о фактической личности отправителя или коммерческом характере сообщения до просмотра содержания сообщения. При использовании адресов электронной почты, которые пользователь получил от третьих лиц, пользователь обязан перед проведением какой-либо рекламы убедиться, что фактически связываются только с теми получателями, которые дали свое согласие в соответствии с настоящими Общими условиями, что относится не только к доставке третьей стороной, но и самим пользователем. По запросу пользователь должен объяснить провайдеру в письменной форме, как были собраны адреса электронной почты. Кроме того, поставщик может потребовать от пользователя предоставления деклараций о согласии от получателей. Из системы электронного маркетинга исключены операторы интернет-предложений с запрещенным законом контентом (предложения варез/кряков, ссылки на такие предложения или незаконные файлы MP3), радикальным, расистским, порнографическим, насильственным, оскорбительным или другим недопустимым контентом. Кроме того, провайдер оставляет за собой право удалить учетную запись в любое время без объяснения причин. Поставщик оставляет за собой право выборочно проверять содержимое электронных писем, отправленных через его сеть. IP-адрес пользователя сохраняется автоматически при каждом входе в систему. IP-адрес используется исключительно в соответствии с правилами защиты данных. Электронное письмо отправляется с использованием адреса электронной почты, выбранного провайдером в качестве адреса отправителя. Однако пользователи могут указать свой собственный адрес отправителя. Личность пользователя должна быть четко распознаваема при отправке рекламного письма. Каждое отправленное электронное письмо должно содержать легко узнаваемое юридическое уведомление либо в тексте, либо по прямой ссылке.

• имя и адрес, по которому зарегистрирован отправитель, в случае юридических лиц - юридическая форма, уполномоченный представитель и коммерческий регистр, регистр ассоциаций, регистр товариществ или регистр кооперативов, в который они внесены, и соответствующий регистрационный номер;
• Контактная информация, но, по крайней мере, действующий номер телефона или электронная контактная форма.
• адрес электронной почты и
• в случаях, когда имеется идентификационный номер налогоплательщика в соответствии со статьей 27а Закона о налоге с продаж или идентификационный номер предприятия в соответствии со статьей 139в Налогового кодекса, указание этого номера.

Дальнейшие информационные обязательства в соответствии с пунктом 5 статьи 1 Закона о телемедиа (TMG) остаются в силе. Нарушением является сомнительная деловая практика по смыслу пункта 3. 7 настоящих условий использования и приводит к удалению аккаунта. Пользователь также обязуется не использовать программное обеспечение, предоставленное провайдером, для отправки электронных писем, содержание которых подпадает под юридические запреты в стране, в которой проживает или находится получатель.

§ ответственность 4

Ответственность поставщика за ущерб, независимо от правового основания (в частности, нарушение договорных дополнительных обязательств, задержка, требование о возмещении ущерба в результате противоправных действий или возмещении расходов), исключается. Это не применяется, если существенное договорное обязательство (основное обязательство) было нарушено или если поставщик или один из его законных представителей или доверенных лиц виновен в умысле или грубой небрежности. Исключение ответственности также не применяется в случае виновного причинения вреда жизни, телу или здоровью или в случае принятия на себя гарантии или поручительства имущества, при условии, что предмет гарантии или поручительства влечет за собой ответственность. В случае ответственности за нарушение основных обязательств возмещение не исключается, а ограничивается предсказуемым ущербом, характерным для договора. Ограничение ответственности также не распространяется на претензии, вытекающие из Закона об ответственности за качество продукции. Гарантия или заверение в смысле ужесточения ответственности или принятия специальной политики ответственности считается предоставленной только в том случае, если термины «гарантия» или «заверение» прямо упомянуты.

§ 5 Безопасность данных

Данные пользователя размещаются на серверах провайдера в контейнере данных, зарезервированном специально для пользователя, поэтому другие пользователи системы электронного маркетинга не имеют доступа к данным пользователя. Для обеспечения безопасности данных провайдер использует только самые современные технологии. Он будет поддерживать этот уровень технологий с учетом продолжающегося развития информационных технологий, с одной стороны, и Интернета, с другой. Кроме того, все приобретаемые им услуги предоставляются компетентными субподрядчиками, соответствующими вышеупомянутому уровню техники. Все серверы провайдера расположены в безопасном, защищенном брандмауэром, современном хостинге с постоянным управлением операциями и функциями резервирования, резервными генераторами и т. д. Сотрудники службы безопасности и камеры наблюдения дежурят круглосуточно, чтобы обеспечить гарантия физической безопасности обслуживающих помещений. Помещение, в котором расположены серверы, запирается и доступно только авторизованному персоналу. Благодаря представленной ситуации провайдер имеет возможность круглосуточно внимательно следить за работой системы и оперативно реагировать на сбои в работе. Резервное копирование пользовательских данных, хранящихся на серверах провайдера, осуществляется каждые 24 часа. Для доступа к своим данным пользователю предоставляется имя пользователя и пароль пользователя. Пользователь признает, что конфиденциальность данных, хранящихся у провайдера, может быть гарантирована только в том случае, если пользователь будет относиться к предоставленным ему данным доступа как к конфиденциальным. Если эти данные доступа скомпрометированы, пользователь должен немедленно сообщить об этом поставщику и организовать блокировку/изменение данных доступа, в противном случае исключительный доступ к данным пользователя не может быть гарантирован. Только пользователь и ни в коем случае не провайдер несет ответственность за последствия, возникшие в результате содержания и отправки электронного письма.

§ 6 Прекращение права пользования

Пользователь может закрыть свою учетную запись в любое время без объяснения причин. Минимального срока действия договора не существует.

§ 7 оговорка о ничтожности

Если какое-либо положение настоящего договора окажется или станет полностью или частично недействительным, это не повлияет на эффективность остальных положений. Вместо этого стороны обязуются заменить недействительное положение положением, наиболее близким к намеченной цели.

§ 8 Общие

Стороны соглашаются, что местом юрисдикции является зарегистрированный офис провайдера, если это разрешено законом. По первому требованию пользователь освобождает провайдера от всех претензий, предъявленных провайдеру в связи с действиями, исходящими от пользователя. Это относится, в частности, ко всем претензиям, возникающим в связи с электронным письмом с нарушающим авторские права содержанием, которое было отправлено или переслано пользователем. Пользователь гарантирует, что информация, предоставленная им в связи с регистрацией его аккаунта, верна. Он немедленно сообщит провайдеру о любых изменениях. Участвовать могут только предприниматели по смыслу §14 BGB. Все указанные цены указаны нетто плюс НДС. Настоящие условия использования регулируются законодательством Федеративной Республики Германия.