Términos y condiciones (GTC)

§ 1 Validez de las disposiciones

La compañía Clever Elements GmbH (en lo sucesivo, "Proveedor") ofrece un sistema de marketing por correo electrónico basado en la web en la dirección del sitio web www.cleverelements.com o www.mailmops.com o www.sendcockpit.com de acuerdo con las siguientes disposiciones. Se rechazan expresamente cualesquiera condiciones, ampliaciones o restricciones contradictorias por parte del usuario, no formando parte del contrato. El uso del sistema de marketing por correo electrónico sin el conocimiento de las presentes condiciones generales es tan inadmisible como el uso que eluda los canales de acceso previstos a tal efecto. El usuario no adquiere ningún derecho de autor sobre el software del sistema de marketing por correo electrónico. Por lo tanto, el usuario no tiene derecho a descomponerlo ni a partes del código fuente en el que se basa ni a hacerlo utilizable de cualquier otra forma.

§ 2 Contrato, tarifa por plazo

El uso del sistema de marketing por correo electrónico requiere un registro único (ver también la Sección 3). Después de un registro exitoso, el usuario puede enviar correos electrónicos. El registro por sí solo no constituye un contrato. El proveedor ofrece las siguientes opciones de envío de correo: a) Envío basado en esfuerzo (créditos prepago): El usuario solicita un envío. La remuneración se basa en el número de destinatarios del correo especificado por el usuario. El contrato se concluye con el envío del correo. No requiere terminación porque finaliza inmediatamente cuando se envía el correo. Enviar correos a 10 destinatarios o menos es gratuito. b) Envío según tarifas planas (tarifas mensuales): El usuario adquiere el derecho a enviar correos electrónicos con un límite de envío ilimitado durante 31 días a un precio fijo. El precio depende de la cantidad de destinatarios administrados en la cuenta y se puede encontrar en la lista de precios. La definición de destinatario administrado es la siguiente: El destinatario se encuentra actualmente en la cuenta del usuario o se envió un correo al destinatario durante el plazo de 31 días. Con un límite de envío de un máximo de 1000 correos electrónicos durante un período de 31 días y un número máximo de 250 destinatarios administrados en la cuenta, el proveedor ofrece envío gratuito, y este correo electrónico contiene el complemento publicitario “Desarrollado por Clever Elements“ o similar se puede proporcionar. Una vez transcurridos los 31 días, el contrato se prorroga por 31 días más. El contrato puede rescindirse en cualquier momento al finalizar el plazo. Además, se puede optar por una mejora dentro de la tarifa plana en cualquier momento. El precio exacto de los envíos por correo electrónico se puede consultar en la lista de precios del proveedor. La tarifa calculada de esta manera se deberá pagar al momento de la facturación por parte del proveedor. Si el usuario ha elegido la forma de pago domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o Paypal, la tarifa calculada se descontará de la cuenta correspondiente del usuario. Si eliges la tarifa plana, la tarifa vence inmediatamente al inicio del plazo y se abonará por adelantado exclusivamente mediante tarjeta de crédito o domiciliación bancaria.

§ 3 Reglas de participación y exclusiones

La decisión de aprobar una solicitud para utilizar el sistema de marketing por correo electrónico generalmente corresponde al proveedor. El proveedor se reserva el derecho de incluir los nombres y logotipos de los usuarios registrados como referencia en sus sitios web y así hacerlos accesibles públicamente y de vincularlos al sitio web del usuario respectivo. Si un usuario no está de acuerdo o ya no está de acuerdo con esta publicación o el enlace, deberá notificarlo por escrito al proveedor. Los correos electrónicos sólo podrán enviarse a destinatarios que hayan dado su consentimiento de conformidad con el artículo 7, párr. 2 no. 3 UWG (opt-in) o están en relaciones de cliente existentes con el anunciante y cumplen con los requisitos del Art. 13 párr. 2 de la Directiva de Protección de Datos de Comunicaciones Electrónicas 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de 12. de julio de 2002 se cumplieron. En este contexto, se recomienda expresamente al usuario que recopile sus datos a través de Internet, preferentemente mediante el llamado procedimiento double-old-in. El correo electrónico de confirmación enviado como parte del proceso de doble inscripción no debe contener ningún contenido femenino. El consentimiento para el envío de publicidad por correo electrónico deberá prestarse por separado. El destinatario debe hacer clic/marcar una casilla o hacer una declaración igualmente clara de su consentimiento a la publicidad por correo electrónico. Esta declaración no puede formar parte de otras declaraciones (p. ej. Consentimiento a la validez de los términos y condiciones generales). Los destinatarios deben dar su consentimiento activamente mediante un acto consciente. No se pueden utilizar casillas en las que se haya hecho clic o marcado la puerta. En cada correo electrónico se debe indicar la posibilidad de revocar el permiso para enviar correos electrónicos. En cada mensaje enviado se deben incluir referencias a esta posibilidad. En principio, el destinatario debe poder darse de baja de los correos electrónicos sin conocer los datos de acceso (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña). Se podrán permitir excepciones en casos individuales si debido a las características especiales del servicio ofrecido es necesario un tratamiento diferente. Las cancelaciones deben procesarse inmediatamente. El proveedor debe eliminar las direcciones de correo electrónico de los proveedores de servicios de Internet participantes de la lista de correo si se produjeron tres rebotes duros después de que se enviaron estas direcciones. Ni el remitente ni el carácter comercial del mensaje podrán disfrazarse u ocultarse en el encabezado y en la línea de asunto del correo electrónico. La ofuscación u ocultación ocurre cuando el encabezado y la línea de asunto están diseñados intencionalmente de tal manera que el destinatario no recibe información o la recibe de manera engañosa sobre la identidad real del remitente o la naturaleza comercial del mensaje antes de ver el contenido de la comunicación. Cuando se utilicen direcciones de correo electrónico que el usuario haya adquirido de terceros, el usuario está obligado, antes de realizar cualquier publicidad, a asegurarse de que sólo se contacte con aquellos destinatarios que hayan dado su consentimiento de conformidad con estos Términos y Condiciones Generales. lo que se refiere no sólo al envío por parte de un tercero, sino también por parte del propio usuario. Previa solicitud, el usuario deberá explicar por escrito al proveedor cómo se recogieron las direcciones de correo electrónico. Además, el proveedor puede exigir al usuario que presente declaraciones de consentimiento de los destinatarios. Los operadores de ofertas de Internet con contenido legalmente prohibido (ofertas de warez/cracks, enlaces a dichas ofertas o archivos MP3 ilegales), contenido radical, racista, pornográfico, violento, ofensivo u otro contenido prohibido están excluidos del sistema de marketing por correo electrónico. Además, el proveedor se reserva el derecho de eliminar la cuenta en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos. El proveedor se reserva el derecho de comprobar aleatoriamente el contenido de los correos electrónicos enviados a través de su red. La dirección IP del usuario se guarda automáticamente cada vez que inicia sesión. La dirección IP se utiliza exclusivamente de acuerdo con la normativa de protección de datos. El correo electrónico se envía utilizando una dirección de correo electrónico elegida por el proveedor como dirección del remitente. Sin embargo, los usuarios pueden especificar su propia dirección de remitente. La identidad del usuario debe ser claramente reconocible al enviar un correo publicitario. Cada correo electrónico enviado debe contener un aviso legal fácilmente reconocible, ya sea en el texto o accesible a través de un enlace inmediato.
  • el nombre y domicilio en que esté establecido el remitente, en el caso de personas jurídicas, la forma jurídica, el representante autorizado y el registro de comercio, registro de asociaciones, registro de sociedades o registro de cooperativas en el que consten y el número de inscripción correspondiente;
  • Información de contacto, pero al menos un número de teléfono válido o también un formulario de contacto electrónico.
  • una dirección de correo electrónico y
  • en los casos en que exista un número de identificación del impuesto sobre las ventas de conformidad con el artículo 27a de la Ley del Impuesto sobre las Ventas o un número de identificación comercial de conformidad con el artículo 139c del Código Tributario, la indicación de este número.
Otras obligaciones de información según el artículo 5, apartado 1 de la Ley de Telemedia (TMG) no se verán afectadas. Una infracción es una práctica comercial dudosa en el sentido del artículo 3. 7 de estos términos de uso y conduce a la eliminación de la cuenta. El usuario también se compromete a no utilizar el software proporcionado por el proveedor para enviar correos electrónicos cuyo contenido esté sujeto a prohibiciones legales en el país en el que tenga su domicilio o sede el destinatario.

§ responsabilidad 4

Queda excluida la responsabilidad del proveedor por daños y perjuicios, independientemente de su base jurídica (en particular, incumplimiento de obligaciones accesorias contractuales, retraso, reclamación de daños y perjuicios por actos ilícitos o reembolso de gastos). Esto no se aplica si se ha violado una obligación contractual esencial (obligación cardinal) o si el proveedor o uno de sus representantes legales o auxiliares ejecutivos es culpable de dolo o negligencia grave. La exclusión de responsabilidad tampoco se aplica en caso de daño culposo a la vida, el cuerpo o la salud o en el caso de la asunción de una garantía o seguro de propiedades, siempre que el objeto de la garantía o seguro genere responsabilidad. En caso de responsabilidad por incumplimiento de obligaciones cardinales, la indemnización no está excluida, pero se limita a los daños previsibles típicos del contrato. La limitación de responsabilidad tampoco se aplica a las reclamaciones que surjan de la Ley de Responsabilidad del Producto. Sólo se considerará otorgada una garantía en el sentido de un endurecimiento de la responsabilidad o la asunción de una póliza de responsabilidad especial si se mencionan expresamente los términos "garantía" o "seguro".

§ 5 Seguridad de los datos

Los datos del usuario quedan alojados en los servidores del proveedor en un contenedor de datos reservado específicamente para el usuario, de forma que otros usuarios del sistema de email marketing no tienen acceso a los datos del usuario. Para mantener la seguridad de los datos, el proveedor sólo utiliza tecnologías de última generación. Mantendrá este nivel tecnológico en vista del desarrollo continuo de las tecnologías de la información, por un lado, y de Internet, por el otro. Además, todos los servicios adquiridos por él son prestados por subcontratos competentes que corresponden al estado de la técnica antes mencionado. Todos los servidores del proveedor están ubicados en una instalación de hospedaje segura, con firewall y de última generación con administración de operaciones de tiempo completo y características de redundancia, generadores de respaldo, etc. El personal de seguridad y las cámaras de vigilancia están disponibles las 24 horas para garantizar Se garantiza la seguridad física de las salas de servicio. La sala en la que se encuentran los servidores está cerrada con llave y solo es accesible al personal autorizado. Debido a la situación presentada, el proveedor puede monitorear de cerca el funcionamiento del sistema las XNUMX horas del día y responder de inmediato a las fallas operativas. Se realiza una copia de seguridad de los datos del usuario almacenados en los servidores del proveedor cada XNUMX horas. Para acceder a sus datos, se proporciona al usuario un nombre de usuario y una contraseña de usuario. El usuario reconoce que la confidencialidad de los datos conservados por el proveedor sólo puede garantizarse si el usuario trata los datos de acceso que se le han facilitado de la forma adecuada confidencial. Si estos datos de acceso se ven comprometidos, el usuario debe informar inmediatamente al proveedor y organizar el bloqueo/modificación de los datos de acceso; de lo contrario, no se puede garantizar el acceso exclusivo a los datos del usuario. El usuario es el único, y en ningún caso el prestador, es responsable de las consecuencias que se deriven del contenido y envío de un correo electrónico.

§ 6 Fin del derecho de uso

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos. No existe un periodo mínimo de contratación.

§ 7 Cláusula de nulidad

Si una disposición de este contrato fuera total o parcialmente inválida, esto no afectará la efectividad de las disposiciones restantes. Más bien, las partes se comprometen a sustituir la disposición inválida por una norma que se acerque más al objetivo previsto.

§ 8 general

Las partes acuerdan que el lugar de jurisdicción es el domicilio social del proveedor, si lo permite la ley. A la primera solicitud, el usuario libera al proveedor de todos los reclamos realizados contra el proveedor en relación con acciones que se originan por parte del usuario. Esto se aplica en particular a todas las reclamaciones que se planteen en relación con un correo electrónico con contenido infractor enviado o reenviado por el usuario. El usuario garantiza que la información proporcionada por él en relación con el registro de su cuenta es correcta. Informará al proveedor inmediatamente de cualquier cambio. Sólo pueden participar los empresarios en el sentido del artículo 14 del BGB. Todos los precios indicados son netos más IVA. Estas condiciones de uso están sujetas a la legislación de la República Federal de Alemania.