§ 1º Validade das disposições

A empresa Clever Elements GmbH (doravante denominada “Fornecedor”) oferece um sistema de marketing por e-mail baseado na web no endereço do site www.cleverelements.com ou www.mailmops.com ou www.sendcockpit.com de acordo com as seguintes disposições. Quaisquer condições, extensões ou restrições conflitantes por parte do usuário são expressamente rejeitadas; estas não se tornam parte do contrato. A utilização do sistema de email marketing sem conhecimento dos presentes Termos e Condições Gerais é tão inadmissível como a utilização que contorne os canais de acesso disponibilizados para o efeito. O usuário não adquire quaisquer direitos autorais sobre o software do sistema de email marketing. O usuário não tem, portanto, o direito de decompor o mesmo ou partes do código-fonte em que se baseia ou de torná-lo utilizável de qualquer outra forma.

§ 2 Contrato, taxa de prazo

A utilização do sistema de email marketing requer um registo único (ver também Secção 3). Após o registro bem-sucedido, o usuário pode enviar e-mails. O registro por si só não constitui um contrato. O provedor oferece as seguintes opções de envio: a) Mailing por esforço (créditos pré-pagos): O usuário solicita um mailing. A remuneração é baseada no número de destinatários da correspondência especificado pelo usuário. O contrato é celebrado no momento do envio da correspondência. Não requer rescisão porque termina imediatamente quando a correspondência é enviada. O envio de correspondências para 10 destinatários ou menos é gratuito. b) Envio por tarifas fixas (taxas mensais): O usuário adquire o direito de enviar e-mails com limite de envio ilimitado por 31 dias a um preço fixo. O preço depende do número de destinatários geridos na conta e pode ser consultado na lista de preços. A definição de destinatário gerenciado é a seguinte: O destinatário está atualmente na conta do usuário ou uma correspondência foi enviada ao destinatário durante o prazo de 31 dias. Com um limite de envio máximo de 1000 emails num período de 31 dias e um número máximo de 250 destinatários geridos na conta, o fornecedor oferece envio gratuito, contendo este email o add-on publicitário “Powered by Clever Elements“Ou similar pode ser fornecido. Após o término dos 31 dias, o contrato é prorrogado por mais 31 dias. O contrato pode ser rescindido a qualquer momento no final do prazo. Além disso, um upgrade dentro da taxa fixa pode ser escolhido a qualquer momento. A taxa exata para os e-mails pode ser encontrada na lista de preços do provedor. A comissão assim calculada é devida no momento da faturação pelo prestador. Caso o usuário tenha escolhido a forma de pagamento débito direto, cartão de crédito ou Paypal, a taxa calculada será deduzida da conta correspondente do usuário. Caso opte pela tarifa fixa, a taxa é devida imediatamente no início do prazo e deverá ser paga antecipadamente exclusivamente através de cartão de crédito ou débito direto.

§ 3 Regras e Exclusões de Participação

A decisão de aprovar um pedido de utilização do sistema de email marketing geralmente cabe ao fornecedor. O fornecedor reserva-se o direito de listar os nomes e logótipos dos utilizadores registados como referência nos seus websites e, assim, torná-los acessíveis ao público e vincular ao respetivo website do utilizador. Se um utilizador não concordar ou já não concordar com esta publicação ou com o link, deverá notificar o fornecedor por escrito. Os e-mails só podem ser enviados a destinatários que tenham dado o seu consentimento de acordo com a Seção 7 Pará. 2 não. 3 UWG (opt-in) ou que já tenham relações de cliente com o anunciante e cumpram os requisitos do Art. 13, parágrafo. 2 da Diretiva de Proteção de Dados das Comunicações Eletrónicas 2002/58/CE do Parlamento Europeu e do Conselho dos 12. julho de 2002 foram cumpridas. Neste contexto, recomenda-se expressamente ao utilizador a recolha de dados do utilizador através da Internet, utilizando preferencialmente o denominado procedimento double-old-in. O e-mail de confirmação enviado como parte do processo de double-pt-in não deve conter conteúdo feminino. O consentimento para o envio de publicidade por email deverá ser dado separadamente. O destinatário deve clicar/marcar uma caixa ou fazer uma declaração igualmente clara de seu consentimento com a publicidade por e-mail. Esta declaração não pode fazer parte de outras declarações (por ex. Consentimento com a validade dos termos e condições gerais). Os destinatários devem dar o seu consentimento ativamente através de um ato consciente. Nenhuma caixa clicada ou marcada pode ser usada. A possibilidade de revogar a permissão de envio de e-mails deve ser indicada em cada e-mail. As referências a esta possibilidade devem ser incluídas em todas as mensagens enviadas. Em princípio, deve ser possível ao destinatário cancelar a assinatura de e-mails sem conhecer os dados de acesso (por exemplo, login e senha). Exceções a isto podem ser permitidas em casos individuais, se for necessário um tratamento diferente devido às características especiais do serviço oferecido. Os cancelamentos devem ser processados ​​imediatamente. O provedor deve remover os endereços de e-mail dos provedores de serviços de Internet participantes da lista de e-mails se ocorrerem três devoluções definitivas após o envio desses endereços. Nem o remetente nem a natureza comercial da mensagem podem ser disfarçados ou ocultos no cabeçalho e no assunto do e-mail. A ofuscação ou ocultação ocorre quando o cabeçalho e a linha de assunto são intencionalmente concebidos de tal forma que o destinatário não recebe nenhuma informação ou é enganosa sobre a identidade real do remetente ou a natureza comercial da mensagem antes de visualizar o conteúdo da comunicação. Ao utilizar endereços de correio eletrónico que o utilizador tenha adquirido a terceiros, o utilizador obriga-se, antes de realizar qualquer publicidade, a garantir que apenas são efetivamente contactados os destinatários que deram o seu consentimento de acordo com estes Termos e Condições Gerais, que se refere não apenas ao envio por terceiros, mas também pelo próprio usuário. Mediante solicitação, o usuário deverá explicar por escrito ao provedor como os endereços de e-mail foram coletados. Além disso, o fornecedor pode exigir que o utilizador apresente declarações de consentimento dos destinatários. Ficam excluídos do sistema de email marketing os operadores de ofertas de Internet com conteúdos legalmente proibidos (ofertas de warez/cracks, links para tais ofertas ou ficheiros MP3 ilegais), radicais, racistas, pornográficos, violentos, ofensivos ou outros conteúdos inadmissíveis. Além disso, o fornecedor reserva-se o direito de eliminar a conta a qualquer momento sem indicar os motivos. O fornecedor reserva-se o direito de verificar aleatoriamente o conteúdo dos e-mails enviados através da sua rede. O endereço IP do usuário é salvo automaticamente sempre que você faz login. O endereço IP é utilizado exclusivamente de acordo com os regulamentos de proteção de dados. O e-mail é enviado usando um endereço de e-mail escolhido pelo provedor como endereço do remetente. No entanto, os usuários podem especificar seu próprio endereço de remetente A identidade do utilizador deve ser claramente reconhecível no momento do envio de um correio publicitário. Cada e-mail enviado deve conter um aviso legal facilmente reconhecível, seja no texto ou acessível através de um link imediato.

• o nome e endereço de residência do remetente, no caso de pessoas jurídicas, a forma jurídica, o mandatário e o registro comercial, registro de associação, registro de parceria ou registro de cooperativa em que estão inscritos e o correspondente número de registro;
• Informações de contato, mas também pelo menos um número de telefone válido ou um formulário de contato eletrônico
• um endereço de e-mail e
• nos casos em que exista um número de identificação fiscal sobre vendas de acordo com a Secção 27a da Lei do Imposto sobre Vendas ou um número de identificação comercial de acordo com a Secção 139c do Código Tributário, a indicação deste número.

As obrigações de informações adicionais de acordo com a Seção 5, Parágrafo 1 da Lei de Telemídia (TMG) permanecem inalteradas. Uma violação é uma prática comercial duvidosa na aceção do § 3, ponto. 7 destes termos de uso e leva à exclusão da conta. O utilizador compromete-se também a não utilizar o software fornecido pelo fornecedor para enviar quaisquer e-mails cujo conteúdo esteja sujeito a proibições legais num país em que o destinatário esteja domiciliado ou sediado.

§ responsabilidade 4

Fica excluída a responsabilidade do fornecedor por danos, independentemente da base legal (nomeadamente violação de obrigações secundárias contratuais, atraso, pedido de indemnização por atos ilícitos ou reembolso de despesas). Isto não se aplica se uma obrigação contratual essencial (obrigação fundamental) tiver sido violada ou se o fornecedor ou um dos seus representantes legais ou agentes indiretos for culpado de dolo ou negligência grave. A exclusão de responsabilidade também não se aplica em caso de lesão culposa à vida, à integridade física ou à saúde ou no caso de assunção de garantia ou seguro de bens, desde que seja precisamente o objecto da garantia ou seguro que desencadeia a responsabilidade. . Em caso de responsabilidade por violação de obrigações fundamentais, a indemnização não está excluída, mas limita-se aos danos previsíveis típicos do contrato. A limitação de responsabilidade também não se aplica a reclamações decorrentes da Lei de Responsabilidade do Produto. Uma garantia ou garantia no sentido de um reforço de responsabilidade ou assunção de uma apólice de responsabilidade especial só é considerada prestada se os termos “garantia” ou “garantia” forem expressamente mencionados.

§ 5 Segurança de dados

Os dados do usuário são hospedados nos servidores do provedor em um contêiner de dados reservado especificamente para o usuário, para que outros usuários do sistema de email marketing não tenham acesso aos dados do usuário. Para manter a segurança dos dados, o provedor utiliza apenas tecnologias de última geração. Manterá este nível de tecnologia tendo em conta o desenvolvimento contínuo da tecnologia da informação, por um lado, e da Internet, por outro. Além disso, todos os serviços por ele adquiridos são prestados por subcontratos competentes que correspondem ao referido estado da técnica. Todos os servidores do provedor estão localizados em instalações de hospedagem seguras, com firewall e de última geração, com gerenciamento de operações em tempo integral e recursos de redundância, geradores de backup, etc. garantia da segurança física das salas de atendimento. A sala onde estão localizados os servidores é trancada e acessível apenas a pessoal autorizado. Devido à situação apresentada, o provedor consegue monitorar de perto o funcionamento do sistema 24 horas por dia e responder imediatamente a interrupções operacionais. Os dados do usuário armazenados nos servidores do provedor são copiados a cada XNUMX horas. Para acessar seus dados, o usuário recebe um nome de usuário e uma senha de usuário. O utilizador reconhece que a confidencialidade dos dados armazenados pelo fornecedor só pode ser garantida se o utilizador tratar os dados de acesso que lhe são fornecidos como devidamente confidenciais. Caso estes dados de acesso sejam comprometidos, o utilizador deverá informar imediatamente o fornecedor e providenciar o bloqueio/alteração dos dados de acesso, caso contrário o acesso exclusivo aos dados do utilizador não poderá ser garantido. Somente o usuário, e em nenhum caso o provedor, é responsável pelas consequências resultantes do conteúdo e envio de um email.

§ 6 Fim do direito de uso

O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento sem indicar os motivos. Não há período mínimo de contrato.

§ 7 Cláusula de nulidade

Caso uma disposição deste contrato seja ou se torne total ou parcialmente inválida, isso não afetará a eficácia das restantes disposições. Em vez disso, as partes comprometem-se a substituir a disposição inválida por um regulamento que mais se aproxime da finalidade pretendida.

§ 8 Geral

As partes concordam que o local de jurisdição é a sede social do fornecedor, se permitido por lei. Após a primeira solicitação, o usuário libera o provedor de todas as reivindicações feitas contra o provedor em conexão com ações originadas do usuário. Isto se aplica em particular a todas as reclamações levantadas em relação a um e-mail com conteúdo infrator enviado ou encaminhado pelo usuário. O usuário garante que as informações por ele fornecidas no momento do registro de sua conta estão corretas. Ele informará o provedor imediatamente sobre quaisquer alterações. Apenas os empresários na acepção do §14 BGB são elegíveis para participar. Todos os preços indicados são líquidos mais IVA. Estes termos de uso estão sujeitos à lei da República Federal da Alemanha.